1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые вы (пользователь) предоставляете при заполнении формы заявки на сайте.
1.2. Отправляя заявку, вы подтверждаете согласие с условиями обработки персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

Мы получаем только те данные, которые вы указываете в форме заявки:

• имя,

• номер телефона,

• email (если указан),

• комментарий или сообщение.

Также автоматически фиксируется:

• IP-адрес,

• информация о браузере,

• дата и время отправки заявки (для защиты от спама и технической аналитики).

3. Цели сбора данных

• Для обработки вашего запроса или заявки.

• Для обратной связи: звонка, письма или сообщения.

• Для улучшения качества обслуживания.

4. Как мы храним и защищаем данные

• Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

• Информация защищена техническими и организационными средствами.

• Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники.

5. Срок хранения

Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или до получения запроса на удаление от пользователя.

6. Ваши права

Вы можете:

• запросить информацию о своих данных,

• потребовать их изменение или удаление,

• отозвать согласие на обработку.

Запросы можно направлять по адресу электронной почты: mail@info-lux-textile.ru или через форму на сайте.

7. Изменения в Политике

Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте.